Normas de la escuela

Respeto y convivencia

El respeto es la base de la convivencia, tanto en clase como en recepción, vestuarios y zonas comunes. Todo alumno, familiar o acompañante debe tratar con corrección a los compañeros, a cualquier miembro del equipo y a la propia escuela como institución, sin interferir ni perjudicar el desarrollo de las clases. La escuela se reserva el derecho de expulsión y/o de no admisión de quien no cumpla esta norma.

Quejas y sugerencias

Cualquier duda, desacuerdo o crítica es bienvenida siempre que se traslade por los canales adecuados y de forma respetuosa y en privado. No se admiten reclamaciones a voces ni actitudes que falten al respeto al personal o alteren el normal funcionamiento del centro. Valoramos la opinión de nuestros clientes, pero el respeto a las personas del equipo, a su trabajo y a la propia escuela es siempre lo primero.

Comunicación

La escuela tiene un canal de difusión de WhatsApp para anunciar y recordar información relevante de carácter general. De la misma forma, para ciertos anuncios, se pueden enviar correos y/o mensajes de WhatsApp. Además, cada grupo de clase tendrá su propio grupo para la información de la clase en cuestión. Es responsabilidad del alumno o tutores estar pendientes al grupo y tener su email y teléfono actualizados.

Canales oficiales

Toda comunicación con los profesores y con la escuela debe realizarse a través de los canales oficiales establecidos: recepción, los grupos de clase y los teléfonos y correos oficiales de la escuela. Queda prohibido escribir a los correos electrónicos o números de WhatsApp personales de los profesores.

Clases de prueba y puertas abiertas

Las clases de prueba son gratuitas y sin compromiso, solo pasarán a formar parte de la mensualidad en el caso de que el alumno decida apuntarse y formalice su inscripción. Lo mismo se aplica para las semanas de puertas abiertas. Si el alumno decide unirse a la escuela lo hará con la fecha efectiva del primer día de prueba.

Pago de la mensualidad

El abono de la mensualidad se realizará del 1 al 15 de cada mes.

Calendario y mensualidad

El curso se rige por el calendario escolar marcado por la Junta de Andalucía para la ciudad de Córdoba. Siempre se abonará la mensualidad completa, independientemente del número de festivos de ese mes, salvo que se trate de un alumno nuevo que se incorpore en la segunda mitad del mes, que abonará ese mes la cuota de inscripción y la mitad de la mensualidad. En septiembre, por ser el inicio del curso, la mensualidad se abona siempre completa.

Pagos no reembolsables

Las mensualidades y cuotas de inscripción abonadas no son reembolsables bajo ningún concepto. Las clases que el alumno abone y falte no se podrán recuperar, ni sustituirlas por otras de otros meses.

Bajas

Para solicitar la baja de la escuela o comunicar una baja temporal se debe rellenar el formulario de baja y comunicarlo antes del mes en curso. De lo contrario, esta no será efectiva hasta el siguiente mes en cuestión, con la correspondiente obligación de pago.

Cambios de la escuela

La escuela se reserva el derecho de anular, cambiar horario y/o profesores de las clases que por cualquier motivo así lo requiera, así como de cambiar de sitio la academia.

Objetos perdidos

Los objetos perdidos se guardarán durante un plazo de 1 mes. No haciéndose la escuela responsable de la pérdida de estos ya sea por sustracción o descuido.

Gala, actuaciones y eventos

Se realizará la gala de verano a finales de junio como final de curso. Las entradas para los espectáculos deberán comprarse a través de los medios disponibles dentro de las fechas estipuladas; una vez agotadas no se podrán vender más, por lo que es responsabilidad de los alumnos o tutores adquirirlas a tiempo. Las grabaciones, actuaciones y eventos complementarios son de carácter voluntario: quien se comprometa a participar asume las normas de los mismos. Con carácter general se requiere atención a los anuncios en clase y a través de WhatsApp y email, puntualidad, asistencia y orden. De no cumplir alguno de estos preceptos, la escuela se reserva el derecho de no admitir a la persona para este o para futuros eventos.